Политика конфиденциальности
Оператор:
S.R.L. MURMARKET ULTRA
IDNO: 1025600072461
Адрес: MD-2038, Chișinău, Botanica, str. Trandafirilor, 9/1,
E-mail: mmurmarket@gmail.com
Телефон: +373 78 544 688
Администратор: Tcaci Nicolai
Дата редакции: 10 ноября 2026 г.
Соответствие: Закон Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных.
1. Кто обрабатывает ваши данные
S.R.L. MURMARKET ULTRA (IDNO 1025600072461) является оператором персональных данных при использовании сайта murmarket.md.
2. Какие данные мы собираем
- При оформлении заказа: имя, телефон, e-mail, адрес доставки, состав и сумма заказа.
- При регистрации: имя, e-mail, пароль (в зашифрованном виде), история заказов.
- При подписке на рассылку: e-mail и данные о взаимодействии с письмами.
- При обращении в поддержку: контактные данные и содержание переписки.
- Автоматически: IP-адрес, тип браузера, устройство, страницы просмотра, cookie-идентификаторы.
Мы не храним данные банковских карт — их обрабатывает платёжный провайдер (Paynet и другие).
Мы не обрабатываем данные особых категорий и не ориентируем сайт на лиц младше 16 лет.
3. Цели и правовые основания
| Цель | Основание |
|---|---|
| Обработка и доставка заказа | Исполнение договора |
| Ведение аккаунта | Исполнение договора |
| Бухгалтерский и налоговый учёт | Обязанность по закону |
| Рассмотрение претензий и возвратов | Обязанность по закону |
| Маркетинговые рассылки | Согласие |
| Аналитика и реклама через cookie | Согласие |
| Безопасность сайта | Законный интерес |
4. Файлы cookie
- Необходимые — корзина, сессия, язык. Работают всегда.
- Аналитические и маркетинговые — только после согласия (Google Analytics, Meta и др.).
Согласие можно изменить в любой момент.
5. Кому передаются данные
Мы не продаём данные. Доступ имеют:
- Shopify (хостинг и платформа, серверы в США);
- курьерские службы (для доставки);
- платёжные системы (Paynet и др.);
- сервисы аналитики и рекламы (Google, Meta);
- государственные органы — по законному запросу.
6. Передача за пределы Молдовы
Данные могут передаваться в США (Shopify) и ЕС на основании стандартных договорных положений в соответствии с Законом № 195/2024.
7. Сроки хранения
- Данные заказов и бухгалтерия — в сроки, установленные законодательством.
- Данные аккаунта — пока аккаунт существует + срок исковой давности.
- Рассылка — до отзыва согласия.
- Cookie — согласно настройкам.
8. Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, возражение против обработки и отзыв согласия.
9. Как реализовать права
Запрос на mmurmarket@gmail.com. Ответ в течение 1 месяца.
Жалоба в Национальный центр по защите персональных данных:
MD-2004, Chișinău, str. Serghei Lazo, 48
centru@datepersonale.md · +373 22 820 801
10. Безопасность
HTTPS, разграничение доступа, обновление ПО, обязательства о конфиденциальности.
11. Изменения
Актуальная версия всегда на этой странице. О существенных изменениях уведомим на сайте.
