Politica de rambursare

Aveți dreptul să returnați produsul în termen de 14 zile de la data primirii, dacă acesta nu a fost utilizat, este în ambalajul original și păstrează etichetele.

Produsele din carton ondulat nu pot fi returnate dacă au fost zgâriate, udate sau folosite de pisică.

Pentru a iniția returnarea, scrieți-ne la mmurmarket@gmail.com sau sunați la +373 78 544 688. Vă vom indica adresa de retur.

Costul transportului de retur este suportat de cumpărător, cu excepția cazului în care produsul este defect sau a fost trimis greșit.

Rambursarea se face prin aceeași metodă de plată, în termen de 5–7 zile lucrătoare după primirea și verificarea produsului.

Anularea comenzii este posibilă gratuit în termen de 1 oră de la plasare, dacă aceasta nu a fost încă predată la livrare.