Politica de confidențialitate

Operator:
S.R.L. MURMARKET ULTRA
IDNO: 1025600072461
Adresă: MD-2038, Chișinău, Botanica, str. Trandafirilor, 9/1,
E-mail: mmurmarket@gmail.com
Telefon: +373 78 544 688
Administrator: Tcaci Nicolai

Data ultimei actualizări: 10 noiembrie 2026
Conformitate: Legea Republicii Moldova nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal.

---

1. Cine prelucrează datele dvs.

S.R.L. MURMARKET ULTRA (IDNO 1025600072461) este operatorul datelor cu caracter personal în legătură cu utilizarea site-ului murmarket.md.

2. Ce date colectăm

• La plasarea comenzii: nume, telefon, e-mail, adresă de livrare, conținutul și valoarea comenzii.
• La înregistrarea contului: nume, e-mail, parolă (stocată în formă criptată), istoricul comenzilor.
• La abonarea la newsletter: adresa de e-mail și date despre interacțiunea cu e-mailurile.
• La contactarea suportului: date de contact și conținutul corespondenței.
• Automat: adresă IP, tip browser, dispozitiv, pagini vizitate, identificatori cookie.

Nu stocăm datele cardurilor bancare — acestea sunt prelucrate direct de furnizorul de plăți (Paynet și alții).
Nu prelucrăm categorii speciale de date și nu ne adresăm persoanelor sub 16 ani.

3. Scopuri și temeiuri juridice

4. Fișiere cookie

• Necesare — coș, sesiune, limbă. Funcționează întotdeauna.
• Analitice și de marketing — doar după consimțământ (Google Analytics, Meta etc.).

Consimțământul poate fi retras oricând.

5. Cui transmitem datele

Nu vindem date. Acces au:

• Shopify (platformă și hosting, servere în SUA);
• serviciile de curierat (pentru livrare);
• furnizorii de plăți (Paynet și alții);
• serviciile de analiză și publicitate (Google, Meta);
• autoritățile publice — la cerere legală.

6. Transfer în afara Republicii Moldova

Datele pot fi transferate în SUA (Shopify) și în UE pe baza clauzelor contractuale standard, în conformitate cu Legea nr. 195/2024.

7. Perioade de stocare

• Datele comenzilor și documentele contabile — conform termenelor legale.
• Datele contului — pe durata existenței contului + termenul de prescripție.
• Newsletter — până la retragerea consimțământului.
• Cookie-uri — conform setărilor.

8. Drepturile dvs.

Aveți dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului.

9. Cum vă exercitați drepturile

Trimiteți cererea la mmurmarket@gmail.com. Răspundem în maximum 1 lună.
Plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal:
MD-2004, Chișinău, str. Serghei Lazo, 48
centru@datepersonale.md · +373 22 820 801

10. Securitate

HTTPS, control al accesului, actualizări software, obligații de confidențialitate.

11. Modificări

Versiunea actuală este întotdeauna pe această pagină. Despre modificările esențiale vă vom informa pe site.